Gửi tiết kiệm online có an toàn không đang là thắc mắc của rất nhiều khách hàng có nhu cầu sử dụng hình thức gửi tiền vô cùng nhanh chóng và tiện lợi này.
Sự việc mới nhất gây "hoang mang" dư luận là nguyên Giám đốc chi nhánh OceanBank ở Hải Phòng cùng hai thuộc cấp đã mất tích với 17 sổ tiết kiệm trị giá hơn 400 tỷ đồng. Điều này khiến không ít người lo lắng về việc gửi tiền vào ngân hàng, đặc biệt là với hình thức gửi tiết kiệm online.
Tiết kiệm online là một hình thức mà thay vì phải đến quầy giao dịch, khách hàng có thể thực hiện các thao tác từ mở sổ tiết kiệm, kiểm tra thông tin lãi suất, gửi tiền, tất toán, tái tục… trên các thiết bị điện tử có kết nối Internet mọi lúc mọi nơi.
Thời gian gần đây, một số trường hợp khách gửi tiền tiết kiệm mặc dù đã nhận được thẻ tiết kiệm với đầy đủ thông tin theo quy định nhưng khi tới tất toán thì phát hiện thẻ bị cho là giả mạo, tiền cũng không vào hệ thống. Đây là hình thức đơn giản khi người gửi tiền không cầm trong tay chứng từ nào. Vậy làm sao để biết rằng gửi tiết kiệm online độ an toàn tới đâu?
>>> Xem thêm: Gửi tiết kiệm online là gì? Gửi tiết kiệm online có an toàn không?
Tiền gửi tiết kiệm online ngân hàng có an toàn?
Lý giải điều này, một lãnh đạo Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín - Sacombank cho rằng gửi tiết kiệm trực tuyến (online) khá an toàn, vì lệnh giao dịch được thực hiện bởi chính khách hàng, nhân viên ngân hàng không thể can thiệp được. Hơn nữa, khi thực hiện giao dịch gửi tiền online, hệ thống của ngân hàng đã xác thực người dùng nhiều lớp và gửi thông tin xác thực cho khách hàng qua tin nhắn điện thoại, qua email... Thông tin xác thực này không thể giả mạo được và không hề có sự can thiệp của con người, mà tự sinh từ hệ thống và được lưu vết trên hệ thống.
Tuy nhiên, để tuyệt đối an toàn khi giao dịch trực tuyến, ông khuyến cáo khách hàng cần bảo quản điện thoại di động, email và các mật khẩu đăng nhập một cách chặt chẽ. Trường hợp thất lạc điện thoại hay bị rò rỉ thông tin..., cần thực hiện thay đổi hoặc báo ngân hàng khẩn cấp.
>>> Xem thêm: Lãi suất tiết kiệm tháng 3/2019 - Cập nhật mới nhất từ các ngân hàng
Theo Tiến sĩ Bùi Quang Tín, Đại học Ngân hàng cũng cho rằng, về tính pháp lý thì không có gì phải lo lắng. Bởi những thông tin xác thực cho khách hàng qua tin nhắn điện thoại, qua email... được xem là những chứng từ điện tử hợp lệ và có giá trị pháp lý đối với hình thức gửi tiền trực tuyến.
Nhưng theo ông Tín, vấn đề lo ngại với loại hình này là nạn hacker. Do đó, khi thực hiện giao dịch gửi tiết kiệm online. Khách hàng không nên vào các trang web lạ và có tính bảo mật kém trên máy tính hoặc điện thoại.
Ngoài ra, người gửi tiền nên thường xuyên có chương trình quét virus của các hãng phần mềm uy tín và luôn cập nhật phiên bản mới; luôn tiếp nhận kịp thời các thông báo của ngân hàng nơi mở tài khoản về các cảnh báo rủi ro trong giao dịch trực tuyến…
Chủ động bảo vệ tài khoản gửi tiết kiệm online bằng cách thiết lập các lớp bảo mật
Dịch vụ tiết kiệm trực tuyến (online) đã được các ngân hàng triển khai từ năm 2009 nhằm phục vụ những cá nhân bận rộn. Với hình thức tiết kiệm trực tuyến này, ưu điểm là người dùng chỉ cần thực hiện các thao tác đơn giản qua Internet Banking của các ngân hàng vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày để chuyển những khoản tiền nhàn rỗi, tích lũy từ tài khoản tiền gửi thanh toán sang tài khoản tiết kiệm.
Hi vọng, những thông tin trên đây đã giải đáp thắc mắc cho bạn về gửi tiết kiệm Online có an toàn không. Cũng như lựa chọn được phương án gửi tiền tối ưu nhất cho bản thân và gia đình.
Mọi thắc mắc về các gói gửi tiết kiệm online, hay lãi suất tiết kiệm, khách hàng vui lòng liên hệ đếnTopbank.vn qua hotline 024 3 7822 888.
Tư vấn khoản vay